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TRANSPARENCIA Y PROTECCIÓN A LA CLIENTELA

 

bola

Índice de documentación de entrega preceptiva (IDEP) Ley 3/2016 Junta de Andalucía

bolaCartel Informativo IDEP LEY 3/2016 Junta de Andalucía

bolaInformación Trimestral sobre Comisiones y Tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas físicas (Anejo 1 de la Circular 5/52012)

bolaContrato Tipo de Custodia y Administración de Instrumentos Financieros 

bolaContrato Préstamo Hipotecario Tipo Interés Fijo (Ley 5/2019 Contratos de Crédito Inmobiliario)

bolaContrato Préstamo Hipotecario Tipo Interés Variable (Ley 5/2019 Contratos de Crédito Inmobiliario)

bolaFicha de Informacion Precontractual (FIPRE) Hipoteca Tipo Interés Fijo

bolaFicha de Informacion Precontractual (FIPRE) Hipoteca Tipo Interés Variable


bolaInformación de interés para los clientes.

bolaTipos fijos de conversión entre la peseta y las monedas integradas en el euro.

bolaInformación a la Clientela sobre el Fondo de Garantía de Depósitos.  

bolaImpreso de Información a los Depositantes

bolaInformación detallada sobre el Fondo de Garantía de Depósitos

bolaInformación pública sobre medidas de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo

bolaDocumento de Información Precontractual Complementaria sobre Préstamos Hipotecarios (DIPREC)

bolaTipos de Interés y Comisiones para Descubiertos Tácitos en cuentas Corrientes y Excedidos Tácitos en Cuentas de Crédito

bolaInformación sobre las tasas de descuento e intercambio en operaciones con tarjeta

bolaTasas de intercambio

bolaTasas de descuento

bolaFormulario de solicitud de traslado de cuentas de pago

bolaDocumento Informativo sobre Comisiones de cuentas de pago básicas

bolaDocumento Informativo de las comisiones - Cuentas de Pago Básica General

bola

Documento Informativo de las comisiones - Cuentas de Pago Básica Situación Vulnerabilidad


Folleto de tarifas

bolaFolleto informativo de tarifas máximas en operaciones y servicios del mercado de valores

bolaTarifa de Comisiones, Condiciones y Gastos Repercutibles a Clientes

bolaNormas de Valoración

Avisos

bolaAviso sobre modificiación de las comisiones repercutidas a clientes por la Gestión de Cobro de Recibos Domicialidados (Cuaderno 19)

bolaAviso sobre modificación del tipo de interes acreedor cuentas a la vista