El Traslado de Cuentas es un servicio, sólo para clientes particulares, que permite trasladar los servicios de una cuenta abierta en una entidad bancaria, a otra cuenta de otra entidad distinta, de una forma fácil y transparente.
Los servicios que se pueden trasladar de una cuenta a otra, son los referentes a recibos domiciliados, órdenes de transferencia permanentes y órdenes de pago domiciliadas.
Asimismo, siempre que no existan impedimentos, también permite cancelar la cuenta antigua previo traslado del saldo disponible a la nueva y sin coste alguno, salvo que la cuenta tenga una antigüedad inferior a 12 meses.
El proceso se iniciará cuando el cliente acuda a la nueva entidad y lo solicite, aunque hay que destacar que dicha petición debe ser firmada por todos los titulares de la antigua cuenta.
A partir de ese momento, la nueva entidad se encargará de gestionar la solicitud de información necesaria y realizar los traslados solicitados en los plazos marcados.
Es importante añadir, que deberá mantener saldo suficiente en la cuenta antigua hasta que todo el proceso se complete.
En caso de que necesite más información no dude en acudir a cualquiera de nuestras oficinas donde responderemos a todas sus preguntas.
Si usted ya ha solicitado en alguna ocasión dicho cambio y desea ayudarnos a mejorar este servicio, le rogamos complete la encuesta que la Comisión Europea ha puesto a disposición de todos los usuarios en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/internal_market/finservices-retail/mobility/switching_feedback_es.htm
¿Qué es el servicio de Traslado de Cuentas de Pago?
El Traslado de Cuentas es un servicio, sólo para clientes particulares, que permite trasladar los servicios más habituales de una cuenta abierta en una entidad bancaria de España, a otra cuenta de otra entidad distinta, de una forma fácil y transparente.
Este servicio está regulado por el RD Ley 19/2017 de 24 de noviembre sobre “Traslado de Cuentas de Pago” y desarrollado por la Orden Ministerial ECE/228/2019, de 28 de febrero del Ministerio de Economía y Empresa sobre cuentas de pago básicas, procedimiento de cuentas de pago y requisitos de los sitios web de comparación.
¿Qué tipo de servicios puedo trasladar?
Los servicios que se pueden trasladar de una cuenta a otra son:
También permite solicitar la cancelación de la cuenta en la otra entidad, siempre que no haya impedimento porque tengas otros productos bancarios contratados asociados a la misma.
Para ello se realizará previamente un traslado del saldo disponible a la cuenta que tengas con nosotros.
Todo ello sin coste alguno, salvo que la cuenta en la otra entidad tenga una antigüedad inferior a 12 meses, por lo cual la otra entidad podría trasladarte una comisión de cancelación. Recuerda consultarlo previamente.
¿Cómo es el proceso?
Para poder iniciar la solicitud de traslado, es necesario que seas clientes o te abras una cuenta en Caja Rural de Baena y firmes la solicitud de traslado.
Descarga el siguiente formulario, completa la solicitud y deberá estar firmada por todos los titulares de la cuenta.
En el formulario te encontrarás con la siguiente información que deberás cumplimentar:
Puedes realizar la solicitud de traslado de tu cuenta:
¿Tiene algún coste?
No, este servicio de solicitud de traslado de cuenta es completamente gratuito.
¿Cuánto tarda el proceso de traslado de cuenta?
En total, el proceso puede durar un máximo de 13 días hábiles entre la fecha de solicitud y la ejecución final del traslado.
Es importante dar un plazo suficiente para realizar estos cambios, ya que algunos emisores tardan más tiempo en realizar estas gestiones. También es importante que te asegures que todas las órdenes de cambio solicitadas (recibos, transferencias, ingresos, etc) se hayan trasladado antes de traspasar el saldo y cancelar la cuenta de la otra entidad, para no incurrir en impago en el caso de no disponer del saldo suficiente para atenderlos.