Rvía mi negocio es una herramienta móvil de inteligencia de negocio que aporta valor añadido al TPV de caja rural y pone a tu alcance información estadística y agregada sobre tu negocio, tus segmentos de clientes y la situación de tu entorno, con el objetivo de ayudar en la toma de decisiones
Podrá acceder a la aplicación con su usuario habitual de Ruralvía.
Rvía mi negocio está disponible para todos los Smartphone con sistema operativo IOS y Android en sus correspondientes tiendas de aplicaciones (App Store y Play Store).
Versiones compatibles:
Es un servicio completamente gratuito para todos los clientes que tengan contratado un TPV del Grupo Caja Rural y se encuentre activo.
La información que usted podrá ver viene de:
La información mostrada en rvía mi negocio no recoge los pagos en efectivo ni las transacciones con tarjeta de otras entidades en otros negocios de la zona, pero la cuota de mercado de Caja Rural en tarjetas emitidas y TPV permite mostrar datos estadísticamente significativos en la mayoría de los casos.
Esta información se ofrece de forma anónima y agregada y, en ningún caso proporciona datos de carácter personal de los clientes o de un comercio en particular.
La información de tu negocio es exclusivamente para tu uso personal y no se comparte con otros usuarios. Toda la información que se ofrece es anónima, agregada y siempre se muestra de forma estadística, velando al máximo por la privacidad de sus datos en todo momento.
Llame al teléfono de Averías 24h: 902 337 899
Nos puede contactar 24 horas a través de:
Si, en la opción de selector de empresa del menú de la aplicación podrá elegir la empresa sobre la que realizar la consulta de forma sencilla y rápida, por lo que no será necesario salir y volver a entrar de la aplicación.
El sector de actividad de su negocio se define en el momento de la firma del contrato de comercio con Caja Rural y es el sector utilizado para la comparativa de indicadores en la sección información de mi sector, que estará disponible en la próxima actualización de la aplicación. Puede consultar su sector de actividad en la sección mis establecimientos del menú principal, en el detalle de un comercio.
Si sector de actividad ha cambiado por favor contacte lo antes posible con su gestor habitual de Caja Rural.
Podrá consultar la información de su negocio con una antigüedad máxima de 24 meses. Para los clientes con tpv contratados con una antigüedad en Caja Rural inferior a 24 meses podrá consultar los datos a partir del día de la activación del TPV.
Es un servicio gratuito en sus terminales punto de venta TPV, por el que sus clientes extranjeros podrán pagar en su propia moneda, mientras que su comercio seguirá cobrando las ventas en euros.
Para más información contacte con su oficina habitual.
Las tarjetas compatibles con el servicio Multidivisa son actualmente las tarjetas VISA y Mastercard.
Puede hacerlo desde la aplicación directamente, sólo deberá dirigirse a Servicios → Servicios Multidivisa o a Resumen. Pinchará en el botón que pone activar servicio y seguir las indicaciones que se mostraran en pantalla.
En la parte superior de la aplicación podrá encontrar el “selector de establecimientos” pulse ahí y se abrirá un desplegable para que pueda seleccionar el que desea realizar la consulta.
Sí, una vez realizada ya la tiene en la aplicación. Diríjase a “Ventas últimas 24 horas” y verá la información de la misma. Además, esa operación ya se contabiliza en las estadísticas de su comercio.
Es muy posible que sea debido a que su comercio no ha realizado operaciones en el/los último/s día/s, por lo que hay datos como el total facturado hoy, que aparece en la pantalla resumen que no contendrá datos.
La aplicación se adapta a sus necesidades, por lo que poniendo su dispositivo en horizontal, la gráfica se ajustará a la pantalla y le permitirá una visualización de mayor tamaño.
No tenga miedo, pulse sobre la gráfica y se mostrarán los datos que desea saber con exactitud.
Sí, diríjase a la parte superior derecha de la pantalla. Se desplegará la pantalla de filtros para que pueda elegir las fechas que desea para su consulta.
Sí, sólo tendrá que ir a través del menú de la izquierda a “Mis establecimientos”, ahí podrá pulsar sobre cualquiera de ellos para ver datos del mismo e incluso si pulsa en “Datafonos” podrá ver información de los mismos.