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- Normativa sobre transparencia de las operaciones bancarias y protección a la clientela.
- Folleto de tarifas de comisiones, condiciones y gastos repercutibles a clientes para las operaciones y servicios bancarios.
- Folleto informativo de tarifas máximas en operaciones y servicios del mercado de valores, registrado en la CNMV.
- Información trimestral sobre comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas físicas (Anejo 1 de la Circular 5/2012 del Banco de España, de 27 de junio).
- Tipos de interés y comisiones para descubiertos tácitos en cuentas de depósito y excedidos tácitos en cuentas de crédito, (Anejo 2 de la Circular 5/2012 del Banco de España, de 27 de junio).
- Fechas valor aplicables a las operaciones de pago y otras asentadas en cuentas de pago u otras cuentas a la vista.
- Contrato tipo de custodia y administración de instrumentos financieros.
- Contrato tipo de gestión de carteras.
- Copia de las resoluciones correspondientes a las autorizaciones de la Administración Tributaria, en relación con la facturación de nuestras operaciones a clientes, concedidas al amparo del artículo 6.7 del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, aprobado por el artículo primero del Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre (BOE 29.11.2003).
- Información sobre el Fondo de Garantía de Depósitos al que pertenece la entidad, disposiciones aplicables al mismo, importe y alcance de la cobertura ofrecida, depósitos o valores no garantizados, condiciones necesarias para que se produzca el pago del importe garantizado y formalidades necesarias para su pago).
- Impreso de información a los depositantes relativa a la información básica sobre la cobertura de depósitos.
- Reglamento para la Defensa del Cliente.
- Información Normalizada Europea (INE)
- El Código de Buenas Prácticas para la reestructuración viable de las deudas con garantía hipotecaria sobre la vivienda habitual, al que Caja Rural de Teruel está adherido en virtud del Real Decreto Ley 6/2012, de 9 de marzo, con una descripción concreta de su contenido y la posibilidad de acogerse a él para aquellos clientes que hayan incumplido el pago de alguna cuota hipotecaria o manifiesten, de cualquier manera, dificultades en el pago de su deuda hipotecaria.
- Información sobre la política de Caja Rural de Teruel en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales.
- Publicación de estados de Tasas de descuento y Tasas de intercambio TID 1 y TID 2
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