Atención al Cliente
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Caja Rural de Castilla-La Mancha dispone de un Servicio de Atención al Cliente, que rigiéndose mediante su Reglamento para la Defensa del Cliente, atiende tus quejas motivadas por el incorrecto funcionamiento de los servicios financieros y las reclamaciones fundadas en el incumplimiento de los contratos o de la normativa sobre transparencia de las operaciones y protección de la clientela. Podrás presentar tu queja o reclamación por escrito en soporte papel, mediante la Hoja de reclamación y enviarla por correo o entregarla personalmente en cualquiera de las oficinas de la Caja o ante el propio Departamento de Atención al Cliente, o por medios electrónicos si dispones de firma electrónica conforme a la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.

