Caja Rural Regional

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Atención al Cliente - Caja Rural Regional

ico_attClienteBanca_aatencioncliente@ruralregional.com

 

  ico_attTelefonica_a  Titulares y direcciones del Servicio de Atención al Cliente / Defensor del Cliente

 

    icoPdf    Formularios presentación reclamaciones ante los servicios de reclamación:

  • Ante el Banco de España
    • Cumplimentación electrónica:
    • Cumplimentación manuscrita:
  • Ante la Comisión Nacional Mercado de Valores --- Formulario
  • Ante la Direción General de Seguros y Fondos de Pensiones --- Formulario

Caja Rural Regional atenderá sus quejas y reclamaciones rigiéndose mediante su Reglamento para la Defensa del Cliente, teniendo un plazo de dos meses para resolverlas. Si pasado ese plazo no recibe contestación o está disconforme con la misma, puede recurrir a los siguientes organismos:

Banco de España    www.bde.es
Servicio de Reclamaciones
C/ Alcalá, 50
28014 – MADRID

Comisión Nacional del Mercado de Valores   www.cnmv.es
Defensor del Inversor
Plaza de la Castellana, 19
28046 – MADRID

Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones    www.dgsfp.mineco.es
Defensor del Asegurado y del Partícipe en Planes de Pensiones
Plaza de la Castellana, 44
28046 – MADRID

Servicio de Resolución de litigios derivados de compraventa o prestaciones de servicio en línea      Online Dispute Resolution-ODR

Ruralvía Banca Telefónica / Ruralvía Banca Internet

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  Atención al Cliente: 902 310 902 / +(34) 91 334 67 80 (desde Extranjero)

ico_amigo_aCorreo electrónico: ruralvia@cajarural.com


* Con el fin de contestarle lo antes posibles, le rogamos nos indique en el mail los siguientes datos: NIF, Usuario, Nombre, Teléfono de Contacto y Descripción de la Consulta.

Atención al Cliente - Banca por Internet

ico_amigo_aCorreo electrónico: ruralvia@cajarural.com


* Con el fin de contestarle lo antes posibles, le rogamos nos indique en el mail los siguientes datos: NIF, Usuario, Nombre, Teléfono de Contacto y Descripción de la Consulta.

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