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Atención al cliente

  • Banca Telefónica
    902 310 902 / +(34) 91 334 67 80 (desde Extranjero)
  • Banca Internet
    902 310 902 / +(34) 91 334 67 80 (desde Extranjero)
  • Correo electrónico*
    atencioncliente.3117@cajarural.com

    * Con el fin de contestarle lo antes posible, le rogamos nos indique en el mail los siguientes datos: NIF, Usuario, Nombre, Teléfono de Contacto y Descripción de la Consulta.
  • Formularios presentación reclamaciones ante los servicios de reclamación:

      1.- Ante el Banco de España.

       Cumplimentación electrónica:

        - Personas Físicas: Formulario reclamaciones y quejas

        - Personas Jurídicas: Formulario reclamaciones  y  quejas

       Cumplimentación manuscrita:

       - Personas Físicas y Jurídicas: Formulario reclamaciones y quejas

      2.- Ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores.

       - Formulario reclamaciones - quejas

      3.- Ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

       - Formulario reclamaciones y quejas (Cumplimentación manuscrita)

      4.- REAL DECRETO LEY 1/2017 DE 20 DE ENERO, de medidas urgenes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo.

       - Formulario reclamación cláusula suelo

- Información cláusula suelo