Caja Rural de Alcora

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- Normativa regulatoria sobre transparencia de las operaciones bancarias.

- Servicios de información y gestión de reclamaciones.

-Tarifa de Comisiones, Condiciones y Gastos repercutibles a Clientes para las operaciones y servicios bancarios.

-Folletos de tarifas relativos a operaciones de los mercados de valores registrados en la CNMV.

- Información trimestral sobre comisiones y tipos de interés practicados u ofertados  de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas físicas. (Anejo 1 de la circular 5/2012 BDE)


-Tipos de interés y comisiones para descubiertos tácitos en cuentas de deposito y excedidos tácitos en cuentas de crédito (Anejo 2 de la circular 5/2012 BDE).

-Fechas de valor aplicables a las operaciones de pago y otras asentadas en cuentas de pago u otras cuentas a la vista.

-Tipos de cambio, mínimos de compra y máximos de venta, o, en su caso, los tipos únicos que aplicarán en operaciones de compraventa de divisas contra euros o de billetes extranjeros contra euros, cuando el importe de compraventa no exceda de 3.000 euros, con indicación de las comisiones y gastos aplicables.

-Contrato-tipo de Custodia y administración de instrumentos financieros.
-Copia de las resoluciones correspondientes a las autorizaciones de la Administración Tributaria, en relación con la facturación de sus operaciones a clientes, concedidas al amparo del art. 6.7 del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, aprobado por el articulo primero del Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre (BOE 29.11.2003).

-Información sobre el fondo de garantía de depósitos al que pertenece la entidad, disposiciones aplicables al mismo, importe y alcance de la cobertura ofrecida, depósitos o valores no garantizados, condiciones necesarias para que se produzca el pago del importe garantizado y formalidades necesarias para su pago.

-Reglamento de funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente.

-Directiva Europea de Mercados e Instrumentos Financieros (MIFID)

-La Guia de Acceso al Préstamo Hipotecario elaborada por el Banco de España.

-Tasas de intercambio medios de pago (Código Entidad=3113).

-Tasas de descuento medios de pago (Código Entidad=3113)